Voeg het teamlid toe onder Team en controleer of de NFC-kaart nog niet is toegewezen en bij dezelfde workspace hoort. Open Instellingen → Kaarten om je toegewezen en niet-toegewezen kaarten te bekijken.
Laat een teamlid de eigen kaart activeren
1
Scan de kaart
Vraag het teamlid om de gedrukte QR-code met de telefooncamera te scannen en de link te openen.
2
Vul het e-mailadres van het teamlid in
Het teamlid vult het e-mailadres in dat bij diegene onder Team staat.
3
Activeer de kaart
Het teamlid selecteert Kaart activeren. Het digitale visitekaartje wordt geopend. Ook bij volgende NFC-tikken of QR-scans opent dit visitekaartje.
Wijs een kaart toe vanuit het dashboard
1
Open de kaartinstellingen van het teamlid
Selecteer het teamlid onder Team en open Kaart.
2
Sla de toewijzing op
Kies een beschikbare Kaartcode en selecteer Opslaan.
Geef een kaart aan een ander teamlid
1
Verwijder de huidige toewijzing
Open het huidige teamlid onder Team, selecteer Kaart en daarna Toewijzing verwijderen.
2
Wijs de kaart toe aan het nieuwe teamlid
Open het nieuwe teamlid, selecteer Kaart, kies de vrijgekomen kaartcode en selecteer Opslaan.
Veelgestelde vragen
Wat als het teamlid niet wordt gevonden bij het activeren?
Wat als het teamlid niet wordt gevonden bij het activeren?
Controleer of diegene onder Team is toegevoegd en precies het e-mailadres heeft ingevuld dat daar staat. De niet-toegewezen NFC-kaart moet ook bij dezelfde workspace horen.
Waarom zijn er geen kaarten beschikbaar om toe te wijzen?
Waarom zijn er geen kaarten beschikbaar om toe te wijzen?
Controleer of de geselecteerde workspace niet-toegewezen kaarten heeft. Ontbreken er kaarten uit je bestelling? Neem contact op met Tapify-support en vermeld je bestelnummer en workspacenaam.
Wat als de kaart het verkeerde profiel opent?
Wat als de kaart het verkeerde profiel opent?
Wijs de kaart met de stappen hierboven aan het juiste teamlid toe en test opnieuw. Staat de kaart niet in je workspace? Neem contact op met support en vermeld de kaartcode.
Wat als de kaart niet reageert op een tik?
Wat als de kaart niet reageert op een tik?
Probeer de gedrukte QR-code. Opent het digitale visitekaartje ook via de QR-code niet? Neem contact op met support en vermeld de kaartcode en de getoonde foutmelding.