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Inhaber und Admins können Rechnungen unter Einstellungen → Abrechnung → Abrechnung verwalten verwalten. Dadurch öffnet sich das Abrechnungsportal für den ausgewählten Workspace.

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Eine Rechnung herunterladen

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Abrechnungsportal öffnen

Wähle in Tapify den Workspace aus und öffne Einstellungen → Abrechnung → Abrechnung verwalten.
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Rechnung finden

Öffne Verlauf oder Rechnungsverlauf und suche die benötigte Rechnung.
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PDF herunterladen

Öffne die Rechnung oder ihr Menü Weitere Optionen und wähle Rechnung herunterladen. Für einen Zahlungsbeleg wähle Beleg herunterladen, sofern diese Option angezeigt wird.
Erläuterungen zu Beträgen, Gutschriften und Leistungszeiträumen findest du in den Beispielen zur anteiligen Abrechnung.

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Eine Umsatzsteuer-ID hinzufügen

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Rechnungsdaten bearbeiten

Öffne im Abrechnungsportal Wallet → Abrechnungsprofil → Profil bearbeiten. Wenn dein Portal Rechnungsinformationen anzeigt, verwende dort die Option zum Aktualisieren.
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Umsatzsteuer-ID eingeben

Wähle unter Steuer-ID den Umsatzsteuertyp für dein Land und gib deine vollständige Umsatzsteuer-ID ein, einschließlich des Länderpräfixes, falls erforderlich.
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Speichern und prüfen

Wähle Speichern und prüfe, ob die Nummer in deinen Rechnungsdaten erscheint.
Du kannst deine Umsatzsteuer-ID auch beim ersten Abschluss deines Abonnements während des Bezahlvorgangs eingeben.

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Rechnungs- oder Zahlungsdaten aktualisieren

  • Unternehmensdaten. Aktualisiere über dasselbe Rechnungsformular deinen Unternehmensnamen, die Rechnungsadresse oder die E-Mail-Adresse für Rechnungen und speichere die Änderungen.
  • Zahlungsmethode. Öffne Zahlungsmethoden, gegebenenfalls unter Wallet. Folge den Anweisungen, um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen und für künftige Zahlungen auszuwählen.

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Häufige Fragen

Prüfe, ob du den Workspace ausgewählt hast, für den die Rechnung ausgestellt wurde. NFC-Bestellungen werden separat abgerechnet. Wenn Abrechnung verwalten fehlt oder du weiterhin eine Kopie benötigst, kontaktiere den Tapify-Support und gib deinen Workspace-Namen an.
Reguläre Teams-Tarife werden für mindestens fünf Mitglieder berechnet, einschließlich der Mitglieder, die noch nicht beigetreten sind. Jede Rechnungsposition verwendet außerdem die Mitgliederzahl ihres jeweiligen Leistungszeitraums. Frühere Anpassungen können deshalb eine andere Anzahl zeigen als heute unter Team.
Änderungen an der Mitgliederzahl können zu monatlichen Anpassungsrechnungen führen. Diese decken die verbleibende Zeit deines bereits bezahlten Jahres ab. Dein reguläres Abonnement verlängert sich weiterhin jährlich.
Änderungen gelten für künftige Rechnungen. Wenn eine bereits ausgestellte Rechnung korrigiert werden muss, kontaktiere den Tapify-Support und gib deinen Workspace-Namen, die Rechnungsnummer und die zu korrigierenden Angaben an.
Prüfe, ob du den richtigen Umsatzsteuertyp ausgewählt und die vollständige Nummer im für dein Land erforderlichen Format eingegeben hast. Falls es weiterhin nicht funktioniert, kontaktiere den Support und gib die angezeigte Fehlermeldung an.