Naar hoofdinhoud gaan
Als je je persoonlijke account verwijdert, worden je Tapify-account, kaartje en contacten definitief verwijderd. Sla eerst de contactgegevens op die je nog nodig hebt.
Je kunt het verwijderen van je account niet ongedaan maken. Heb je een abonnement via Apple of Google Play? Zeg Pro dan apart op om verlenging te stoppen. Bij een abonnement via de website zeg je eerst op en wacht je tot het abonnement is afgelopen voordat je je account verwijdert.

​
Een persoonlijk account verwijderen

1

Je account openen

Ga naar Kaart → Meer → Instellingen → Account.
2

Het verwijderen bevestigen

Kies Account verwijderen, lees de bevestiging en kies Account verwijderen om door te gaan. Tapify logt je uit zodra het verwijderen is gelukt.
Kopieën die al op je telefoon of in de contacten van iemand anders staan, blijven op die apparaten bewaard. Verwijder je Wallet-kaart apart als je die niet meer nodig hebt.

​
Accounts die door een team worden beheerd

Het account van een teamlid wordt door de organisatie beheerd. Vraag je beheerder om je uit het team te verwijderen. Ben je eigenaar van een Teams-workspace? Neem contact op met support voor hulp bij het overdragen van het eigendom voordat je je account verwijdert.

​
Veelgestelde vragen

Controleer je verbinding en probeer het opnieuw. Een abonnement via de website moet zijn afgelopen en een teameigenaar moet eerst het eigendom overdragen. Neem bij een account dat door een team wordt beheerd contact op met je beheerder.
Mail naar support@tapify.app vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld. Vermeld dat je je account wilt verwijderen. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen.
Lees het Privacybeleid voor informatie over gegevensverwerking en bewaartermijnen.